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お客さんの価値に合った商品を提供すれば売れる!

 2018/09/30 未分類
この記事は約 5 分で読めます。

 

あなたはお客さんのニーズに応えられていますか?

高い商品を売らなければいけない、と一方的に商品を勧めていませんか?

お客さんが求めているものを確実に提供しなければいけません。

 

それがお互いにとって最もプラスになることなのです。

そこで本日は「欲しいものを提供する」についてお話します。

 

「価値」はいくらでもある

 

1つの商品によって価値というものは、1つだけではありません。

 

例えばダイエットであればサプリ、運動方法、食事方法など痩せる方法は様々です。

ですが痩せるにあたって価値とは、全く違うと思います。

 

例えばこのダイエット法であれば食べても痩せることができるので、食べることを我慢しなくてもいいという価値。

このダイエット法であれば、リバウンドしないという価値もあると思います。

 

あなたにも思い当たることがあるのではないでしょうか?

やはり人の価値観というのは十人十色ですから、何を重視しているのかを知る必要があります。

 

さらに使い方によって新しい価値を生み出すこともできますよね。

「こんな風に使うこともできるんだ」

といった新しい発見も商品が売れる要因となるでしょう。

 

もし価格を価値の一つにしたい場合は、こちらをご覧ください。

消費者心理を活かした価格設定の方法とコツとは?

 

ベネフィットの違い

 

また人によってのベネフィットも違ってくると思います。

単純に「痩せられる!」ではなく、人によって痩せる目的は違いますよね。

同じ「痩せる」でも、求めていることは様々だと思います。

 

例えば夏であれば、水着をきれいに着たい。

水着を着ても恥ずかしくないように。

お腹が出ないように。

などの目的があると思います。

 

また痩せると同時に筋肉を付けたい、脱いだ時にプールなどでムキムキですごいと思われたい。

という目的もあれば、単純にモテたい。

今まで太っていたせいで自分に自信がなかったから、痩せることで自信を付けたい。

自分を変えていきたいという人もいます。

 

このようにお客さんが求めている価値とは様々なのです。

また商品によって価値も様々です。

きっといろんなものがあると思います。

 

相手はどんな価値を求めてる?

 

ですから一体その人がどんな価値を求めているのか。

そして自社はどんな価値を提供するのか。

これをマッチさせることがとても大切です。

そのためにリサーチが必要なのです。

 

ですからお客さんが痩せたいと思ったときに、なぜ痩せたいのか。

何のために痩せたいのか。

それらをリサーチしましょう。

 

また痩せる方法はたくさんありますよね。

単純に痩せると考えれば運動量を増やしたり、また食事制限をすることでほとんどの人は痩せられますよね。

 

しかし世の中には様々なダイエット方法があります。

たくさんのダイエット方法に悩んでいます。

 

例えば食べたいものをいくら食べても痩せるダイエット法を目指している人。

はたまた、楽しく運動をして痩せるダイエット法を目指している人もいます。

 

あなたにもあなただけの価値があると思います。

こういった目的で痩せたいというのもあれば、このように痩せたいというのもあると思います。

ですから、一体その人にどんなニーズがあるのか。

そして売る側はどんなことを提供できるのか。

 

その人の価値にそれを、どうやってマッチさせられるかを考えていくことが大切です。

そのためにぜひ、あなたの商品の価値は一体何なのか。

そして相手のお客さんが何を求めているのか。

 

そこをマッチさせるようにリサーチをして頂ければと思います。

 

リサーチ方法がわからない…という方はこちらをご覧ください。

営業効率を上げるリサーチ方法と基本

 

まとめ

 

いかがでしょうか?

今回のことは動画にて詳しく紹介しておりますので、こちらもご覧ください。↓




「当たり前のことじゃないか」

そう思う方もいるかもしれませんが、実はできていない方が多いのです。

せっかくその人に合った商品があるのに、お客さんがその存在を知らないのであれば意味がありません。

ですからその人が何を求めているのかを理解し、欲しいものを提供するようにしましょう。

 

あなたは本当に提供できていますか?

改めて見つめ直してみてください。

 

 

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